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Preguntas frecuentes

  • Quiero ir al parque, Āætengo que reservar?"
    Por motivos de bio-seguridad, si se debe reservar con anticipación. Toda reserva se realizara a traves de: lospinos.com/reservar
  • ĀæCuales son los horarios del parque?
    El Parque estĆ” abierto todos los dĆ­as de 8:00 am a 6:00 PM. Recuerda que solo manejamos reservas.
  • ĀæQuĆ© protocolos de bio seguridad estĆ”n implementando?
    Desde el concepto inicial del parque somos de completo aislamiento y exclusividad. Tenemos habitaciones de mucha distancia, e inicialmente estamos con un índice de ocupación del 50%. Con servicio Semi personalizado, lo que generarÔ poco contacto con los trabajadores internos del parque, ademÔs los espacios sociales estan perfectamente separados, lo que nos da la confianza de estar en un espacio seguro. AdemÔs de que tenemos implementado los protocolos generados e implementados por la región y el ministerio de Salud.
  • ĀæSe pueden llevar niƱos?
    Si, todo niƱo menor de 5 aƱos ingresa gratis. En los pasadƭas, los niƱos mayores a 5 aƱos cubren como una persona adulta. En este momento, para alojamiento esta habilitado el Plan #AlpinoConfort, Plan #GlampinoVip para max 1 niƱo. Y para toda la familia tenemos el Plan "Parche #ElAprisco" Muy pronto estarƔn disponibles otros alojamientos para la familia.
  • ĀæPuedo llevar a mi mascota?
    Si, claro que sƭ, *SOMOS PET FRIENDLY* En nuestro parque encontraras nuestro Gatil donde conocerƔs nuestros gatos y tambiƩn disponemos un hogar para nuestros perros. Los animales no estƔn permitidos dentro de los alojamientos; no se permiten en las camas, se recomienda que la mascota traiga su cama. El propietario de la mascota se harƔ responsable de los daƱos causados por la misma a terceros, al personal de Los Pinos Parque Agroecoturƭstico o nuestras instalaciones. (se solicita encarecidamente recoger los desechos de su animal).
  • ĀæVenden Comidas o bebidas en el parque?
    Sƭ. Como servicio principal esta el restaurante y una pequeƱa tienda donde se venden bebidas y pasabocas.
  • ĀæQuĆ© actividades se pueden realizar en #LosPinos?
    Vive toda la experiencia #LosPinos. Conoce nuestros servicios en: lospinos.co/servicios, los cuales son totalmente gratis. Conoce mƔs actividades en: lospinos/actividades, estas con un valor adicional.
  • ĀæHay algun articulo/objeto que no pueda ingresar al parque?
    Sí. Los siguientes artículos estÔn prohibidos dentro del parque: Radiograbadoras / Equipos de sonido Envases de vidrio Armas Cuchillos Drones Fósforos / Encendedores Cigarrillos Bebidas alcohólicas Todos los visitantes del Parque podrÔn ser requisados a su ingreso (aduana ecológica), y de encontrarse alguno de los objetos mencionados anteriormente, le serÔn retenidos y luego regresados al salir del parque. Nos reservamos el derecho de admisión.
  • ĀæSe permite entrar licor o alimentos al parque?
    No se permite el ingreso de bebidas alcohólicas, ni alimentos. Todos los visitantes del Parque podrÔn ser requisados a su ingreso (aduana ecológica), y de encontrarse alguno de los objetos mencionados anteriormente, le serÔn retenidos y luego regresados al salir del parque. Nos reservamos el derecho de admisión.
  • ĀæPuedo celebrar una fecha especial en #LosPinos?
    Sí, normalmente nuestros huéspedes vienen a celebrar cumpleaños, aniversarios y propuestas de matrimonio. ”Nos hacemos cómplices de tu celebración! MÔs información: Eventos
  • ĀæCuĆ”l es el clima de #LosPinos?
    Durante el día la temperatura promedio varía entre 20° y 24° grados y en la noche baja a una temperatura entre los 15° y los 17° grados.

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